Política de privacidad

En Prestige Pro Cleaning Company utilizamos la información de nuestro formulario de contacto para atender las solicitudes que recibimos a través de theprestigepro.com. Aquí explicamos qué recibimos y qué hacemos con esos datos.

Datos que nos envías

El formulario solicita tu nombre completo, nombre de tu negocio, correo electrónico, teléfono, tipo de servicio que necesitas y los detalles que decidas incluir en «Cuéntanos sobre tus necesidades».

Uso de la información

Usamos esos datos para responderte por correo electrónico o teléfono, conocer las necesidades de limpieza de tu negocio, preparar una propuesta y coordinar una visita al lugar si la solicitas. También podemos contar las consultas recibidas por tipo de servicio o período para entender la demanda de nuestros servicios. Estas estadísticas se elaboran de forma agregada; no publicamos en ellas tu nombre ni tus datos de contacto. No usamos el formulario para enviarte promociones ni suscribirte a una lista de marketing.

Dónde se guarda y con quién se comparte

Las solicitudes del formulario llegan al correo electrónico de la empresa y se conservan allí para darles seguimiento. No guardamos las solicitudes en una base de datos propia de leads ni las incorporamos a un CRM. No vendemos ni entregamos tus datos a otras empresas para sus propios fines. Los proveedores que operan el sitio, el formulario y el correo electrónico pueden procesar la información necesaria para transmitir y alojar los mensajes como parte de sus servicios. El proveedor de alojamiento también puede conservar registros técnicos, como direcciones IP, para operar y proteger el sitio.

Conservación y contacto

Conservamos los mensajes en nuestro correo durante el tiempo razonablemente necesario para responder, dar seguimiento a una posible contratación y mantener los registros comerciales que correspondan. Después los eliminamos cuando ya no los necesitamos, salvo que debamos conservarlos por una obligación aplicable.

Puedes escribirnos a theprestigeprocleaningcompany@gmail.com para consultar sobre los datos que enviaste o solicitar su eliminación. Podemos pedirte información para verificar tu solicitud.

Si nuestras prácticas cambian, actualizaremos esta política y la fecha de revisión.